Bénéficiez d'un programme de fidélisation complet
Facile, innovante et sécurisée, vos clients bénéficient d'une carte de fidélité dématérialisée, inspirée des meilleurs services clients et dédiée à votre enseigne.
Fidélisation, fichier clients, click & collect, parrainage, collecte d'avis sur réseaux sociaux, notifications et de nombreux autres services... WeThankYou s'occupe de tout gérer pour vous.
Légère, installée en 2 clics et immédiatement fonctionnelle sans le blocage de devoir donner son n° de téléphone ou remplir un formulaire d'inscription, l'application offre une expérience unique. La carte de fidélité reste ainsi disponible à tout instant sur le smartphone de vos clients, même sans réseau.
Logo, couleurs, photos, programme de fidélité sur mesure, infos pratiques, catalogue de vos produits ou services, liste de tous les points de vente... Pour indépendant, franchise, et même multi-enseignes. Vous bénéficiez d'une application complète sur le smartphone de vos clients, qu'ils consultent des dizaines de fois par jour.
100% automatisé, vous gagnez de nouveaux clients sans effort. L'application invite régulièrement vos clients à parrainer leurs proches. D'un simple bouton, ils parrainent en masse sur les réseaux sociaux ou par messagerie (SMS, WhatsApp, Email...).
100% automatisé, l'application booste vos avis sur les réseaux sociaux. Seuls les clients satisfaits sont sollicités pour laisser, en 1 clic, leur avis sur votre page Google my Business. Vous devenez automatiquement plus visible et plus attractif.
100% automatisé, votre fichier clients est alimenté par vos clients, sans aucune action de votre part. Email, prénom, nom, n° mobile, date de naissance, code postal... Vous pouvez rechercher, modifier et même exporter toutes les données récoltées (dans le respect du RGPD).
Alertez vos clients à tout moment, en illimité et sans surcoûts. Publiez vos événements, vos actualités ou promotions, et notifiez instantanément tous vos clients, en 2 clics.
Restauration, commerce de détail, commerce de services, le click & collect s'adapte à votre activité. Photos, tarifs, description, stocks, upsales, de nombreuses combinaisons possibles pour vendre vos produits en ligne...
100% automatisé, les clients passent commande et paient en ligne. Vous pouvez aussi proposer le paiement sur place. L'expérience est si simple que les commandes se font en quelques clics. De votre côté, vous les recevez instantanément.
100% automatisé, la fidélisation est gérée lors des commandes en click & collect. Vos clients cumulent automatiquement, et peuvent également utiliser leur cagnotte.
Vos clients activent seuls leur carte en 3 sec., il leur suffit juste de flasher un QR Code ! Vous pouvez donc en faire la promotion par de nombreux moyens: PLV/Flyer (fournie), site internet, réseaux sociaux... En boutique, vous pouvez aussi inviter votre client par SMS ou Email pour qu'il active sa carte ultérieurement. Une carte physique peut aussi être distribuée aux clients qui ne possèdent pas de smartphone.
Notre application WeThankYou Pro (fournie), disponible sur smartphone/tablette Android et iOS, vous permet de tout gérer. Lorsqu'un client vous présente le QR Code de sa carte, vous la créditez instantanément en la scannant avec WeThankYou Pro. Et si votre caisse enregistreuse le permet, WeThankYou s'y intègre directement. Vous n'avez rien de plus à faire : l'application s'occupe du reste.
Relances automatiques, click & collect, récolte des avis, gestion du parrainage, gestion des recommandations, auto-fidélisation, maintenance applicative... WeThankYou s'occupe de tout, automatiquement.
Une rapide démo vaut parfois
mieux qu'un long discours