En résumé, WeThankYou gère tout :

       Votre app de fidélisation complète
       100% personnalisée : points fidélité ou cagnotte €
       Click & Collect intégré !
       Parrainage automatisé entre clients, marketing viral
       Collecte d'avis positifs sur les réseaux sociaux
       Fichier clients auto-alimenté par les clients
       Notifications Push et publications d'actualités/promos
       Suivi temps réel des transactions et stats
       API: intégration à la caisse, marketing avancé
       Cartes physiques également disponibles
       + de nombreux avantages, sans aucun effort !

 Pour tous les secteurs d'activité :

    Restauration, commerces, hôtellerie, artisanat...
    Pour indépendant, groupe, franchise, et même multi-enseignes.


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Fidélisez et gagnez des clients
  • Une expérience client séduisante

    Inspiré des plus prestigieux services clientèle, WeThankYou offre une expérience séduisante, quel que soit votre secteur d'activité. Simple, intuitive et pratique, vos clients bénéficient d'une carte de fidélité (app mobile et/ou carte physique) dédiée à votre enseigne qu'ils activent seuls ou à votre initiative.

  • 100% personnalisée

    Optez pour des points de fidélité, une cagnotte en euro ou des crédits prépayés (ex: 100€ = crédits de 110€ à dépenser en partie ou en totalité lors de prochaines visites). 100% personnalisable, vous adaptez les conditions, paliers et avantages à votre convenance.

  • Une gestion sans effort

    WeThankYou s'occupe de tout gérer pour vous : de la fidélisation à la transformation de vos clients en ambassadeurs.

  • Contacter l'équipe commerciale

Mode d'emploi


  • Comment proposer la carte à vos clients?

    Vos clients activent seuls leur carte, vous pouvez en faire la promotion par de nombreux moyens: PLV/Flyer (fournie), site internet, réseaux sociaux... En boutique, vous pouvez même inviter votre client par SMS ou Email pour qu'il active sa carte ultérieurement. Une carte physique peut aussi être distribuée aux clients qui ne possédent pas de smartphone.

  • Comment créditer la carte de vos clients?

    Lorsqu'un client vous présente le QR Code de sa carte, vous la créditez instantanément en la scannant avec notre app Pro (fournie) depuis votre smartphone (ou tablette). Et si votre caisse enregistreuse le permet, WeThankYou s'y intègre directement. Vous n'avez rien de plus à faire : l'application s'occupe du reste.

Profitez de fonctionnalités puissantes

Marketing viral : le parrainage


  • La puissance du bouche à oreille digital

    Le bouche à oreille est souvent le meilleur moyen de gagner de nouveaux clients. Avec WeThankYou, vos clients vont vous recommander à tous leurs proches, très simplement.

  • Vos clients parrainent tous leurs amis

    Tout est automatiquement géré par l'application qui invite régulièrement vos clients à parrainer leurs proches. D'un simple bouton, vos clients parrainent en masse sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...) ou par messagerie (SMS, WhatsApp, Email...). Très efficace, vous gagnez de nouveaux clients et de la visibilité, sans avoir à vous en occuper.

  • Encouragez vos clients à parrainer

    Offrez une commission de parrainage pour encourager vos clients à parrainer un maximum de personnes. Un bonus de bienvenue peut aussi être offert aux filleuls. Tout est automatiquement géré par l'application.

Boostez votre e-réputation


  • L'importance des avis sur internet

    Les avis sur internet jouent aujourd'hui un rôle majeur pour obtenir la confiance et l'attraction de nouveaux clients. Malheureusement, ce sont surtout les clients déçus ou victime d'une mauvaise expérience qui pensent à laisser leurs avis.

  • Boostez votre note et votre nombre d'avis Google

    Seuls les clients les plus satisfaits sont sollicités pour laisser leur avis sur votre page Google my Business. L'application les amene en un click directement au formulaire de notation Google. Ainsi vous allez sensiblement augmenter votre nombre d'avis positifs, et donc devenir plus visible et attractif.

  • Uniquement les clients satisfaits

    Afin d'obtenir un maximum d'avis positifs, il n'est proposé qu'aux clients les plus satisfaits de laisser leur avis. Cette séléction est automatiquement gérée par l'application (par rapport aux avis précédents, nombre de passages, nombre de visites sur l'app, etc...)

De nombreuses autres fonctionnalités


  • Votre fichier clients auto-alimenté

    Vos clients alimentent automatiquement votre fichier clients, sans aucune action de votre part. Email, prénom, nom, n° mobile, date de naissance... Vous pouvez rechercher, modifier et même exporter toutes les données récoltées (dans le respect du RGPD).

  • Marketing simple et efficace

    Alertez vos clients à tout moment, en illimité et sans surcoûts. Publiez vos événements, vos actualités ou promotions, et notifiez instantanément tous vos clients.

  • Ou marketing millimétré

    Vous souhaitez envoyer des campagnes mail/sms à des clients bien specifiques (ex: selon leurs habitudes de consommation, leur date d'anniversaire...) ou même les automatiser selon des algos bien précis? WeThankYou s'intègre parfaitement à de puissants outils marketing qui vous permettent de le faire.

  • Découvrez les avis de vos clients

    Vos clients sont invités à laisser leur avis après chaque passage. Ces avis sont privés et vous seul pouvez les consulter. Ils vous permettront de détecter vos points forts et ceux à améliorer.

  • Vos informations disponibles à tout instant

    Informations pratiques, catalogue et prix de vos produits ou services, liste de tous les points de vente. Toutes vos infos en permanence sur le smartphone de vos clients, qu'ils consultent des dizaines de fois par jour.

Sans aucun effort
  • Un simple smartphone pour tout gérer

    Notre application WeThankYou Pro, disponible sur smartphone/tablette Android et iOS, vous permet de gérer toutes les fonctionnalités et de scanner les QR Code des cartes de vos clients.

  • Une gestion très simple

    Avec WeThankYou Pro, vous allez pouvoir très facilement :
         scanner les cartes de vos clients,
         consulter et exporter le fichier clients,
         consulter et exporter le détail des transactions,
         consulter les statistiques détaillées,
         consulter les avis laissés par vos clients,
         publier et notifier des promotions et actualités,
         inviter vos clients par SMS et Email,
         modifier le contenu de votre application,
         et toujours plus de fonctionnalités à venir...

  • WeThankYou s'occupe du reste

    Relances automatiques, récolte des avis, gestion du parrainage, gestion des recommandations, auto-fidélisation, maintenance applicative... WeThankYou s'occupe de tout, automatiquement.

Testez gratuitement en 30 sec.

Une rapide démo vaut parfois mieux qu'un long discours